Valikoimamme laajenee varaosiin

Kentek laajentaa tuotevalikoimaansa varaosiin vastaten kasvaneeseen kysyntään. Varaosia on saatavilla kaikkiin valikoimassa oleviin koneisiin ja laitteisiin, mutta alkuvaiheessa Kentek panostaa erityisesti Volvo- ja Volvo Penta -laitteisiin ja moottoreihin.

– Varaosiin laajentaminen lähti pitkälti asiakkaidemme tarpeista ja kyselyistä. Asiakkaamme kokevat, että suodattimien myynti ja logistiikka toimivat meillä hyvin, ja he toivoivat, että meiltä löytyisi myös tarvittavat varaosat, kertoo Kentek Oy:n operatiivisten toimintojen johtaja Olli Mäntyniemi.

– Rekrytoimme tänä vuonna uusia myyjiä, joilla on vankkaa osaamista varaosista. Uusiakin rekrytointeja on vielä tulossa. Pystymme näin ollen palvelemaan asiakkaitamme asiantuntemuksella myös varaosiin liittyvissä kysymyksissä, jatkaa Mäntyniemi.

Varaosien varasto-ohjelma on parhaillaan rakennusvaiheessa. Lähes kaikki varaosat ovat saatavilla kolmen päivän toimitusajalla.

– Tarjoamme asiantuntemuksemme ja teknisen tuen oikean varaosan löytämiseen. Nykyiset asiakkaamme saavat lisätietoa omalta vastuumyyjältään. Uudet asiakkaat voivat olla yhteydessä myyntiimme. Muistutan, että palvelemme myös kansainvälisiä asiakkaitamme Baltiassa, kertoo Mäntyniemi.

– Varastovalikoimamme kasvaa ja kehittyy asiakkaiden tarpeiden mukaan. Kun tulee lisää kyselyjä, laajennamme valikoimaamme. Olemme yhden pysähdyksen talo, josta saa kaikki samasta paikasta ja samassa tilauksessa, päättää Mäntyniemi.